Nomara hesabınızı ve ona bağlı tüm verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Uygulamadan silme
- Nomara uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Ayarlar'a gidin (ana ekranın sağ üstündeki dişli simgesi).
- Hesap bölümünde Hesabı sil'e dokunun.
- Güvenlik için e-postanıza gelen kodla kimliğinizi doğrulayın ve Sil ile onaylayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden support@needsolutions.net adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabınızı sileriz.
Ne silinir, ne kadar sürer?
- Silme talebiyle etiketleriniz hemen kapanır, tüm cihazlarınızda oturum kapatılır ve bildirimler durur.
- 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız hesabınız geri gelir.
- 30 günün sonunda hesabınız, etiketleriniz, uyarılarınız, sohbetleriniz, fotoğraflarınız, cihaz ve oturum kayıtlarınız kalıcı olarak silinir.
- Şifreli veritabanı yedeklerindeki kopyalar en geç 14 gün içinde yedeklerden de çıkar.
- Kötüye kullanım şikâyetleri hakkındaki kayıtlar, hesaptan ayrılmış olarak, hukuki yükümlülükler için 24 aya kadar tutulabilir.
Silmeden önce verilerinizin bir kopyasını Ayarlar → Verilerimi indir ile alabilirsiniz.